aankoop fraude.

[deadalus2009]

Hallo.

Ik heb een object verkocht, maar na een al wat verdacht verhaal van de koper , kreeg ik van hem een op eerste zicht lijkend emailtje van paypal maar deze was in eerste instantie in de verkeerde taal en hierin werd gevraagd om het object te verzenden en trackingnummer door te geven en daarna in te loggen zodat ik het geld zou ontvangen , aangezien ik dit al uiterst verdacht vond heb ik met paypal telefonisch contact opgenomen en deze hebben bevestigd dat dit een fraude is , en phishingmail waardoor ik dus niet alleen het object zou verliezen maar ook mijn accountgegevens voor paypal als ik daarop zou reageren.

Hoe annuleer ik de verkoop want ik ga niet mijn object versturen naar de betreffende oplichter.

En hoe neem ik DIRECT contact op met ebay klantenservice (telefonisch).

Met vriendelijke groet

R.C

[035anja035 · Accepted solution]

Annuleer de transactie in transactieproblemen oplossen,

als de koper niet binnen 7 dagen reageert,krijg je ook de verkoopcommissie terug.

ebay.be heeft wel een telefoonnummer.

spoof doorsturen naar spoof@paypal.nl

[het_regent · Accepted solution]

Ook als er wel echt met PayPal is betaald ligt fraude op de loer.

U kunt de verkoop niet annuleren.

Wel kunt u, om uw eBay verkoopkosten terug te krijgen, een geschil wegens niet betalen starten.

U kunt geen telefonisch contact opnemen met de eBay klantenservice aangezien deze niet bestaat.

Wel kunt u via de Hulp link, rechtsboven, een email naar eBay sturen.