Heb een fout artikel gekocht ex Duitsland en gevraagd de verkoper om de koop ongedaan te maken.

[franklind1946]

Volgens de verkoper kan ik de koop ongedaan maken door:  gehen sie bitte auf "kauf abbrechen"

waar kan ik dat vinden?

[035anja035]

Log in bij ebay.de

Bovenaan iedere pagina staat Hilfe,klik aan

Meteen ziet u op de pagina kauf abbrechen.Klik het voorwerp aan,dat u niet wil kopen enz.

Op de Ned.ebay moet je een verkoper een annuleringsverzoek doen,of is dit ook al veranderd?