annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Paypal error en verkoper maakt alleen een geschil aan

Altijd als ik iets koop betaal ik het direct via paypal, zo ook deze keer met een slijpstaaf. Alleen kreeg ik ineens na 7 dagen een mail dat de verkoper een geschil wegens niet betalen had geopent en dat het gevolgen heeft voor mijn account als ik niet zou betalen.

Schijnbaar is er bij paypal iets niet goed gegaan of door gekomen.

Is het normaal dat de verkoper direct een geschil opent terwijl ik als koper bij bijvb niet ontvangen pakket/koop eerst contact moet zoeken met de verkoper. Wat ik dus ook meerdere malen doe, voordat ik naar een geschil ga openen.

Deze verkoper heeft geen enkele mail gestuurd wegens geen betaling ontvangen.

Is dit de standaard procedure of zijn keuze? klantvriendelijk vind ik het iig helemaal niet.

Geaccepteerde oplossingen (1)

Geaccepteerde oplossingen (1)

Ja is normaal. Met de hoeveelheid transacties die een gemiddelde zakelijke verkoper op Ebay heeft is het ondoenelijk om iedereen afzonderlijk te gaan benaderen of hij wil betalen. Daarbij wordt met het geschil dat wordt geopend ook instructies gegeven door Ebay over hoe je je aankoop nog kan betalen.

Antwoorden (0)

Een vraag stellen
Berichten met de meeste kudos