De wet koop op afstand geeft veel rechten aan consumenten, maar is doorgaans niet van toepassing op veilingen en koop tussen particulieren. Ik ben van mening dat in specifieke gevallen de wet wel van toepassing is en eBay de koper zou moeten helpen om zijn recht te krijgen.

Voorbeeld:

verkoper is een zakelijke verkoper en heeft zijn eigen eBay winkel. Hij verkoopt objecten met alleen Koop nu/buy now, zonder mogelijkheid tot bieden.

De koper wil de transactie annuleren nog voor betaling/verzending.

Aan alle voorwaarden is dan voldaan:

- het is geen veiling

- de verkoper is geen particulier

Zou eBay erin moeten voorzien dat ik zo'n koop kan annuleren?

En ervoor zorgen dat de verkoper in dat geval geen kosten heeft?

klopt maar alleen de verkoper kan dat verzoek verzenden, volgens mij gaat het in dit geval om dat de koper zo een verzoek zou moeten kunnen versturen!

inderdaad, de koper zou actie moeten kunnen ondernemen, zonder negatieve gevolgen voor de verkoper.

Zoals het nu is, is het voor niemand prettig.

- eBay verdient nu aan een niet gesloten transactie

- de koper krijgt negatieve feedback, terwijl hij in zijn recht staat

- de verkoper verliest een klein geld bedrag