Hoi Allemaal,

IK weet niet zo goed hoe nu te handelen.

Heb spullen gewonnen, heb de shop een mail gestuurd ivm totale herberekening  van spullen met verzendkosten.

We zijn een bedrijf en in de EU krijg je als bedrijf met internationaal BTW nummer dan een nieuwe rekening zonder BTW.

Ik heb nu 6 x een mail gestuurd.

De eerste x kreeg ik een mail terug met dat ze het niet begrepen??? Toen heb ik verteld hoe het werkte, want dit doen we al jaren zo en vervolgens niks meer vernomen..er word niet meer op mails gereageerd .

Ik wil gewoon betalen.

ik denk dat ze op een goedkope manier van onze deal af willen want we hebben de spullen voor een redelijk goede prijs gewonnen...

Wat moet ik hier nu mee...?? wie weet raad?

alvast bedankt voor jullie reacties.

groetjes

Jacqueline