EBay biedt Paypal-betalers leveringsgarantie
Veilingsite eBay gaat kopers die voor producten betalen met PayPal volledig vergoeden als de bestelling niet wordt geleverd.

Dat maakte eBay bekend tijdens een jaarlijkse gebruikersconferentie. Als een verkoper een artikel niet levert, krijgen kopers die hebben betaald met PayPal het hele bedrag terug. Tot nu toe konden kopers meestal maar tot 200 dollar terugkrijgen, of tot tweeduizend dollar als de eBay-reputatie van de verkoper erg goed was. De online veilingsite breidt de leveringsgarantie nu ongelimiteerd uit in de hoop dat meer mensen de eigen PayPal betalingsdienst gaan gebruiken.

Ook eBay verkopers die PayPal als betaalmethode accepteren krijgen ongelimiteerde bescherming indien de koper zijn betaling onverhoopt terugtrekt. Dit is mogelijk als een koper beweert zijn aankoop niet te hebben ontvangen of als de betaling frauduleus is. Tot nog toe gold een jaarlijkse limiet van $5000 en bovendien was dit alleen van toepassing op verkopers uit de Verenigde Staten, Canada en Groot-Brittannië.

De veranderingen gaan komende herfst in. Een woordvoerster van PayPal zegt dat de stappen mogelijk zijn omdat de betaaldienst er een groeiend vertrouwen in heeft dat het in staat is om frauduleuze transacties op tijd op te kunnen sporen en te blokkeren.

Webwinkel Amazon zou de concurrentie met PayPal willen opvoeren door dit najaar een nieuwe betaalmethode te lanceren. Volgens een Amerikaanse beleggingsanalist zal de Amazon-betaalmethode overal op internet gebruikt kunnen worden. Diverse vacatures bij Amazon de afgelopen tijd zouden eveneens op de betaalplannen duiden.

Amazon heeft al Amazon Payments waarmee het mogelijk is online betalingen te doen bij een groep deelnemende websites. Ook zijn via Amazon Payments producten te bestellen per mobiele telefoon.