PayPal verplicht je niet om aangetekend te verzenden.

Je bent alleen verplicht om aan te tonen dat de zending is afgeleverd, zodra een koper beweert dat hij niets ontvangen heeft. Alleen aangetekende verzending was daar in het verleden nooit toereikend voor (maar het kan zijn dat ze het nu wel als bewijs accepteren).

Hoeveel van jouw kopers claimen hun geld terug bij PayPal?

Het kan voordeliger zijn om per gewone post te verzenden, vertrouwend op de eerlijkheid van je kopers, en een klein aantal onterechte claims voor lief te nemen.

Zo'n claim kan overigens wel degelijk terecht zijn. Als de koper de zending écht niet ontvangen heeft (wat dankzij de post ook wel eens voorkomt) dan ligt de verantwoordelijkheid daarvoor altijd bij de verkoper.