stuur een vriendelijke mail waarin je je excuses aanbiedt voor de trage posterijen. Biedt hem aan zijn porto terug te betalen en zeg erbij dat je het jammer vindt dat je 4 negatieven hebt gekregen en of hij niet genegen is die in te trekken na het terugbetalen van die porto.Kost je dan wel wat, maar heb je -hopenlijk- geen negatieven meer.