Beste verkopers,

Sinds de uitbraak vh Corona-virus klagen buitenlandse kopers in toenemende mate

over het niet op tijd arriveren van hun aankoop

Voor de buitengewone omstandigheden heeft de een alle begrip, de ander aanzienlijk minder

Om eea toch zo goed mogelijk te laten verlopen, met als doel, 

het voorkomen van negatieve feedback en/of claims, ga ik als volgt te werk

A Nadat aankoop is gedaan stuur ik koper Email met verzenddatum

   en vraag ik de koper rekening te houden met langere verzendtijd ivm Corona

B Als de koper toch na 2 of 3 weken klaagt over het feit dat aankoop 

    niet is gearriveerd, stuur ik koper Email met het vriendelijke verzoek

    nog enkele weken geduld te hebben, meeste kopers reageren begripvol

C Wanneer weer enkele weken later object nog steeds niet is aangekomen

    betaal ik aankoop terug , met het verzoek aan de koper (weer) 

    alsnog te betalen wanneer object alsnog is gearriveerd

Bovenstaande is natuurlijk geen garantie voor een goede afloop

maar meer kun je als verkoper niet doen, toch?