Dit is ook wat.... De situatie;

iemand uit Ierland koopt een ketting. Het adres bij paypal en ebay word niet herkend door zowel google maps als postnl. Meerdere malen gevraagd het juiste adres te geven. Na twee weken het bedrag teruggestort en een annulerings-verzoek gemaakt. Ook hier reageert de koper niet op. Nu weer twee weken later krijg ik negatieve feedback. De ketting zou nep zijn. Dus, de koper heeft uiteindelijk niet betaald en ik heb niets verstuurd. Koper heeft dus niets ontvangen maar kan wel een feedback geven over het item die hij of zij nooit heeft gehad. Waarom kunnen kopers überhaupt feedback geven als deze niet betaald hebben of als deze het geld terug hebben gehad zonder dat dit aan de verkoper is te verwijten...?! Daar gaat je feedback, gekelderd van 100% naar 98%, volgens het beleid bijzonder slecht dus....