Ik heb er vooral vertrouwen in dat de koper altijd gelijk heeft. Ook als die dat niet heeft en voorts, voor de zekerheid, dat de verkoper altijd ongelijk heeft. Dit is zoals het op eBay geregeld is. Argumenten of aanspraken doen er werkelijk niets toe, ook bewijzen spelen geen rol. Het zijn slechts de regels die gelden en die zorgen ervoor dat de koper gelijk heeft en de verkoper betaalt.