Het beleid van eBay is er op gericht kleine verkopers er uit te werken. Dat doen ze onder andere door het opleggen van verkooplimieten. Dit wordt veelal getriggerd door een lage sterrenwaardering die een enkele koper heeft gegeven.

Omdat de klantenservice niet bestaat en u feitelijk slechts door computersoftware wordt beantwoord krijgt u de idee in een Kafkaiaanse werkelijkheid te zijn beland waar men aan de kern van de zaak, de opgelegde limiet en het opheffen daarvan, steeds voorbijgaat.

Een andere manier waarop men kleine verkopers weert is het toepassen van het 21 dagen vasthouden van ontvangen PayPal betalingen.

Het toevoegen van een ShoppingCart aan eBay.com is een andere voorbereiding op het afscheid van de kleinere verkopers.

Men wil grote omzet en men wil alles via PayPal.

Daarom zijn bijvoorbeeld ook de tarieven voor particuliere verkopers op eBay.nl onlangs verdubbeld.

En zo verder.