Fijn dat de koper erkend dat er een misverstand is echter bent u er weinig mee opgeschoten. Nu maar hopen dat de feedback positief gemaakt zal worden na de volledige afhandeling. Als ik u was zou ik een reactie bij de gegeven feedback plaatsen met bijvoorbeeld de opmerking; er dient eerst betaald te worden, of iets in die trant. De schade is dan nog enigszins beperkt. Nu lijkt het net of de koper aan het wachten is op u in plaats van andersom.

Om ook nog even te reageren op uw frustratie, Ja het is een bijzonder krom en oneerlijk systeem!

Succes!