Je mag in een feedback iemand niet door het slijk halen. Waarmee is zijn of haar reputatie beschadigd?  Even ebay mailen. Ongetwijfeld zal er een automatisch bericht terug komen waar je niets aan hebt, even doorzetten en blijven mailen dan zal het wel lukken. Ebay kan de correspondentie tussen jullie beiden zien en ook of er al dan niet is betaald. Hieruit blijkt dat de gegeven feedback niet redelijk is. Daarnaast kan je reageren op de gegeven feedback, zo kan je de schade nog enigszins beperken.

Het gebeurt mij ook wel eens dat ik iets verkeerd heb vermeld in de ad. Ik mail de koper dan en laat de keus over aan diegene. Toch akkoord, een vervangend item of annuleren. Zo heb ik de koper altijd tevreden gehouden.

Succes!