Hallo Allemaal,

Wat mij nu weer is overkomen, en wie kan mij er mee helpen.

Heb een dvd verkocht aan iemand, helaas was deze dvd niet geseald, maa wasr wel een nieuwe dvd.

De koper heeft hem netjes gekregen, en prompt een dag later krijg ik een mail, dvd stuur ik terug heb hem al, ben hem toevallig tegengekomen. Heb voorgesteld om deze dan te ruilen tegen iets anders, krijg ik het volgende mailtje.

Hoezo ruilen? We hebben maar 1 dvd bij je gekocht, en bovendien
mijn vriendin wel het geld terug. De dvd is niet bekenen, gekopieerd
of andere rare dingen. + de dvd was niet geseald. Zoals, we de dvd hebben ontvangen krijg je hem ook weer terug.

Ik ben wel ingeschreven als zakelijke verkoper, ik heb gezegd, ok, stuur maar terug en wanneer de dvd in goede staat verkeerd zal ik het geld retouneren. heb ik hier goed aan gedaan, of zeggen jullie laat hem het lekker bekijken. Wat zouden jullie doen in mijn geval. Trouwens het gaat maar over een bedrag van 5 euro. Alvast bedankt.