Als het goed is,krijg je je geld terug.Dus begin een case bij paypal.

De verkoper is verantwoordelijk(al kan hij er niets aan doen)dat het pakket geleverd wordt.

Heeft hij het wel ingepakt!Heeft de verkoper een grote zaak met veel feedbacks?

Ik vind dat de verkoper laconiek reageert.

De verkoper moet juist een claim indienen bij DHL,want het pakket was verzekerd(?)

Succes.