Ik heb iets in de USA gekocht maar de verzender heeft het pakket te groot gemaakt waardoor het niet naar mij verzonden kan worden. Ik heb nu het aankoopbedrag teruggekregen, maar niet de verzendkosten en de importkosten. Van ebay ontving ik een mail met een link naar de klantenservice, maar die werkt niet.

Ik heb contact gezocht met de verkoper, maar die reageert niet.

Dit is een deel uit het bericht van ebay met de link die niet werkt:

Onze excuses voor het ongemak. Als je extra hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van eBay.

Ik wil het liefst alsnog mijn object hier krijgen, of anders AL mijn geld terug. 

Hoe bereik ik de klantenservice van ebay?????