De tracking details van een pakje van PostNL naar Engeland worden niet in het eBay menu herkent. In verband met het terugsturen van een aankoop naar de verkoper in Engeland en terugstorten van de aankoopsom, moet ik bij eBay in een menu de tracking details aangeven. Barcode en "carrier". Het eBay herkent de barcode en de "carrier niet. Wat te doen? Mijn dank.