Hallo,

Ik zag zojuist dat een koper op ebay.de een geschil heeft gestart over een object die niet is aangekomen.

Ik heb het bject op 4 April smane met nog 3 andere zendingen verstuurd op een Duits postkantoor.

Maar nu krijg ik een mail dat het niet is aangekomen.

Hoe kan ik dit het beste afhandelen, het gaat niet om een duur object, maar ik begrijp niet hoe dit kan.

Ben sinds jaren net weer begonnen op Ebay dus ik wweet zo niet hoe ik dit nu het beste kan oplossen.