- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 26-07-2012 22:09
Ja, ik heb een track&trace-nummer gekregen. Nadat ik de verkoper had gemaild (2 dagen na de aankoop) of hij al het pakker had verzonden, kreeg ik binnen 5 min. een mail dat hij net het pakket had verzonden en wat het track&trace-nummer was. Paar minuten later kreeg ik van eBay een update dat het pakket verzonden was. Daarin stond ook hetzelfde track&trace-nummer. Maar wanneer ik naar de site van Hermes ga voor de status van mijn pakket, zie ik het volgende:
Detail Datum Uhrzeit Status 11.07.2012 12:02:45 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Het kan toch niet zijn dat het pakket al 2 wkn. op het postkantoor ligt? De verkoper reageert ook niet, nadat ik hem had gemaild waar het pakket bleef.
Ik ga morgen maar eens bellen met Hermes..
(En ja, natuurlijk is dat altijd beter om via Marktplaats te kopen en langs te gaan, maar paar maanden terug deed ik ook een poging om een iPhone te kopen. Gelukkig had ik nog niet betaald, want later kreeg ik van Marktplaats een e-mail dat zij van meerdere Marktplaats-gebruikers tips en/of klachten over de verkoper hadden ontvangen en dat zijn account dus werd geblokkeerd. Ik kan het natuurlijk nogmaals proberen om via Marktplaats te kopen, maar ik dacht: "eBay is toch wel veiliger, aangezien je via Paypal kunt betalen." Na 4 jaar lid te zijn op Ebay en geen negatieve ervaringen te hebben (gehad), lijkt het erop alsof daar nu wel verandering in gaat komen. Heel vervelend! Maar bedankt voor je antwoord, Abeldoorn!).