Ik heb via Ebay een klein computerkabeltje besteld in Engeland, kosten inclusief btw ongeveer 4,90 Engelse ponden. Het is op 29-12-2021 zonder T&T naar mij verstuurd en zou tussen 7 en 15 januari moeten aankomen. Uiteindelijk kreeg ik op 11-02-2022 van PostNL een betaalverzoek voor inklaring (betaling van btw + hun afhandeling....). PostNL had zelf een T&T toegevoegd en daaruit bleek dat het pakketje al op 06-01-2022 bij hen was binnengekomen. Ik had inmiddels allang de bestelling geannuleerd en elders (in de Engeland...) opnieuw de bestelling geplaatst. De eerste bestelling weiger ik en gaat vanuit PostNL retour afzender.

Kortom: de gang van zaken bij PostNL voor niet EU-verzendingen zorgt voor ontzettend veel hinder en ergernis bij zowel de afzender als de ontvanger.