Hallo

 

ja wat er dan niet duidelijk is aan het verhaal begrijp ik niet maar zal het nog even proberen uit te leggen 

1. ik koop van een chinees camera`s . 

2 . ik kom er direct achter dat er een fout in zit namelijk je kunt gebruikers toevoegen maar niet verwijderen 

3 . geeft dit direct door aan de verkoper . die zegt geen zorgen komt in orde 

4 . de beste man reageert  en zegt steeds komt goed 

5 . ik geloof die verkoper maar na maanden geloof ik het niet meer . en dus ook geen oplossing

6 . ja had van de verkoper nieuwe software gehad maar ook daar mee geen verbetering  

7 . toen aangeboden om via teamviewer even in mijn computer te gaan en zo het probleem op telossen . dacht het toch niet om in mijn router en computer te kijken 

8 . artikel is nieuw met 3 jaar garantie staat er allemaal bij 

9 . ik zeg tegen de verkoper u verzend uit Duitsland dus ik stuur U de ontvanger naar U op 

komt er van hem bericht nee dat kan niet want dan moet ik de verzend kosten betalen en het lig geld dat het daar dan in het magazijn ligt . en als het dan word gerepareerd  is dat allemaal op mijn kosten 

7 . o ja paypal ? ja hoor via paypal betaalt maar je raad het al de 180 dagen zijn verlopen 

8 . dus daarom ? hoe garantie ? dus daarom 

hoop dat u het nu iets beter begrijpt