Het verhaal vanuit PostNL dat het door de douane komt is gewoon een smoes om hun eigen falen te verbloemen, ik heb nog met de douane gebeld om dit na te vragen, ik werd vriendelijk te woord gestaan en verteld dat pakketten uit het VK tot 1-1-2021 niet via de douane gaan maar rechtstreeks naar PostNL's eigen inklaring. Ik heb zelfs nog het telefoonnummer van deze afdeling gekregen, hier helaas geen gehoor.

Inmiddels al 10 dagen (sinds het in handen van PostNL is) geen update meer gehad.