Beste Scatch,

Wat belangrijk is is dat je op de hoogte blijft van je geschil, je probleem duidelijk verwoord. Een geschil staat tussen de koper en verkoper met als doel dat jullie het oplossen.

zoals het er naar uitziet heb jij geen object ontvangen en ben je dus opgelicht. (heb je met paypal betaald?) Indien dit het geval is dan heb je sowieso recht op aankoopbescherming tot 90 dagen na aankoop.

Wat ik je wil adviseren is naar je geschil gaan en kijken wat er gedaan moet worden. je zal daar kunnen zien of er actie vanuit jou kant vereist is of vanuit de kant van de verkoper. Indien het bij de verkoper ligt dan kan je weinig doen. indien jij actie moet ondernemen moet je dat ook zeker doen want wanneer je niets laat horen zal de verkoper vaak winnen.

Wat ik je ook kan adviseren. is om het geschil te escaleren. Dit houdt in dat je zelf er niet uitkomt met de verkoper en dat je ebay om hulp vraagt. Doe dan heel stipt je verhaal en gebruik feiten. ik heb geen tracking ontvangen, verkoper kwam beloftes niet na. voeg fotos toe en dan weet ik 100 procent zeker dat jij in het gelijk gesteld zal worden en je je geld terug zal krijgen.

mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Ik hoop dat je wat kan met deze informatie.

mvg, William

Dutch Fishing Parts