L.S.

Ik heb bij ebay.de een artikel gekocht. Het is me toegestuurd. Ik heb betaald. Maar het artikel is niet in orde. Ik heb geen aankoop bevestiging gekregen en geen artikelnummer. Dat laatste staat ook niet op de site. Als ik naar "mijn ebay" afdeling aankopen ga, dan krijg ik als antwoord dat er geen aankoop bekend is. Vervolgens loop ik continu vast en kom niet in contact met ebay.de. Mogelijk speelt een beperkte kennis van het Duits mij parten. Hoe kan ik verder?

Ik hoop dat u mij kunt helpen.

Met vriendelijke groeten.

Steef Höweler

N.b het betreft een GPS 7 zoll Navigationsgerät van €69,90