Hoi,

Ik heb een veilling gewonnen van een product uit Spanje maar de verzendkosten waren niet opgegeven. Nou, ik dacht geen probleem daar komen we wel na de veiling wel rond over. Nu had ik meerdere malen de verkoper willen contacteren erover nadat ik de veiling had gewonnen +/- 3 dagen berichten verzonden na de veiling. Nu na de vierde dag komt de verkoper met een factuur aan met daarop de kosten. Het ding is nu heeft de verkoper verzendkosten van 40 euro gehanteerd en daarop nog eens 40 euro aan zogenaamde kosten. Wat is hiervan de oorzaak en mag dit zomaar? Ik lijk wel geforceerd te worden om een hoger prijs ervoor te betalen dan daadwerkelijk nodig is. Ik weiger zoveel aan verzendkosten plus kosten te betalen want het product zelf kost 70 euro en daar dan bovenop 80 euro? Ik heb de verkoper hiervan een bericht gestuurd maar dat zal ook wel een tijd duren voordat doordringt. Wat kan ik hier aan doen? Alle hulp is welkom.

Bij voorbaat dank,

Marco