U dient zich uitsluitend aan de termijn van vvertig dagen te houden die PayPal stelt. Het geven van een negatieve feedback dient geen enkel doel en dient zo lang mogelijk vermeden te worden.

Als u PayPal via een creditcard gebruikt kunt u bij uw creditcard maatschappij tot een jaar na aankoop nog terecht voor een refund. De aankopen zijn namelijk verzekerd.