Tja helaas herken ik dit probleem ........
Ik woon een beetje buiten af maar TNT komt hier altijd keurig aan de deur en krantbezorging geschied in een speciale open bus alleen bestemd voor die krant en niet voorzien van enige adresherkenning.
Ik heb een maand of drie geleden een pakketje (brievenbuspost, kleine bubbel envelope) uit Engeland laten komen dit werd bezorgd in die voor de krant bestemde brievenbus deze bezorger is een carriere als helderziende misgelopen Wink.
De 2e keer dat ik een zelfde soort pakketje bij hetzelfde bedrijf bestelde is het na ruim een maand nog steeds niet aangekomen. In overleg met de leverancier hebben we nu opnieuw het item verstuurd maar dan met de extra optie (3,5 GBP) Track en Trace , inmiddels ben ik er achter dat Track en Trace niet verder gaat dan tot aan de oversteek naar Nederland en dan weet niemand meer waar het pakketje is. Ik vind dit ongelofelijk dat je dus een betaalde opdracht krijgt en deze dus niet volledig uitvoert danwel controleert.
Wanneer was de laatste keer dat u of ik niet verantwoordelijk waren voor onze eigen daden ????????????
Oh ja Track en Trace is wel ergens goed voor ....... de leverancier hoeft geen 4 tot ..... weken te wachten op de uitbetaling van zn claim .... nou daar mag ik dan voor betalen, terwijl het mij zo simpel lijkt .... ik bestel iets, betaal het en vervolgens krijg ik het bestelde niet ..... je zou toch zeggen meteen je geld terug !
neeeeeee dus wachten tot Royal Mail de claim heeft betaald
Inmiddels zit ik ook al een maand te wachten op een pakje uit Amerika
wie weet alweer een verhaal ?!
Maar wanneer gaat nu eindelijk iemand eens iets doen aan deze naar mijn mening enorme misstand bij pakketbezorging.