Is Parcel force iets anders dan Royal Mail? Ik denk het wel hè?
Ik zit met het probleem dat een pakketje uit engeland mij niet bereikt heeft, maar na weken weer teruggestuurd is naar de verzender omdat ik het pakketje niet 'heb opgehaald bij de opslag' nadat ik niet thuis bleek te zijn. Ik heb hier nooit enig bericht van gehad, niet dat de bezorgers langs zijn geweest en niet dat ik het pakket ergens kan ophalen.
Nu wil ik dus graag mijn kosten op iemand terughalen. De verzender heeft geen schuld naar mijns inziens, zal ik dan maar Parcel Force een mail sturen?