Tussen EU-landen (en Groot-Brittannië hoort daarbij) is vrij goederenverkeer. De douane bemoeit zich daar dus niet mee.

http://www.douane.nl/particulier/internetaankopen/internetaankopen-02.html#P66_5282

En ja, je krijgt het volledige bedrag van PayPal terug, tenzij de verkoper kan bewijzen dat het afgeleverd is.