Hallo, 

Ik heb een make-up kwast besteld en deze kwam beschadigd aan. Ik heb de verkoper hiervan op de hoogte gesteld en deze loste dit netjes op door het bedrag terug te storten op mijn pay-pal account. Nu krijg ik een aanvraag om de bestelling te annuleren en hier mee akkoord te gaan. Zo krijgt de verkoper zijn commissiekosten terug zegt hij. Maar als ik hiermee akkoord ga, heeft dit invloed op mijn feedbackscore als koper? 

Kan iemand mij hier meer over vertellen en wat ik moet doen? Heel erg bedankt!

Gr. Hester