Beste mensen,

Ik heb iets gekocht in de UK wat niet voldoet, en wil het retourzenden. De verkoper vindt dat prima, ook zie je bij het item dat retourzendingen geaccepteerd worden. 

Maar hoe dan? De verkopende partij zegt dat je dan naar aankoopgeschiedenis moet gaan en dan "meer akties"  en dan retour. Dat staat er echter helemaal niet bij!!! 

Is dit weer zo'n onhandigheidje wat door al die verschillende landenversies van ebay komt of mis ik iets?

groeten