Laatst een geschil gehad met een verkoper over een niet passende laptop batterij. Pas na openen geschil wilde hij pas omruilen. Omdat hij als 100 procent competible met mijn laptop stond omschreven wilde ik de verzendkosten retour. Hierna geëscaleerd waarna de uitspraak in mijn voordeel uitviel en ik na retourneren mijn geld en verzendkosten terug kreeg.
Nu opend de verkoper een geschil omdat ik het per abuis gekocht zou hebben. Beetje raar en weet ook niet wat ik hiermee moet en wat de gevolgen kunnen zijn.