Excuses voor mijn directe antwoorden.

Ik weet ook wel eens teveel maar dat wordt dan gelukkig gecorrigeerd 😮

In uw geval zou ik het aanbod van de verkoper uw betaling te crediteren aannemen. Er valt namelijk echt niets anders te halen.

Start hier claim bij eBay/PayPal en kies voor de zekerheid voor niet ontvangen, dat biedt de meeste garantie op succes. Wilt u dat niet, kies dan voor afwijken van de beschrijving, houdt er dan wel rekening mee dat u het moet opsturen op uw kosten.

Als u PayPal met een creditcard hebt gebruikt kunt u het ook daar terecht, alle aankopen zijn verzekerd en u krijgt dan altijd uw geld terug.

Probeer in dit geval er wel eerst met PayPal uit te komen anders wordt u account mogelijk geblokkeerd.

Nee u stelde geen eisen, maar formuleerde de vraag "als ik zou eisen"

Oke bedankt voor de laatste paar reacties!

@kopersbescherming: Ik stel geen eisen ik vraag gewoon hoe het zit. En als ik alles al had geweten had ik niet om hulp gevraagd, dus de volgende keer gewoon fatsoenlijk uitleg/hulp. En er niet vanuit gaan dat iedereen hier al net zoveel "weet" als jou!

Als je bij ebay/pay-pal een geschil opent/ je je geld terug eist, krijg je (als je geluk hebt) terug wat je hebt betaald. Wil je meer (porto kosten, schadevergoeding etc), dan moet je dat aan de verkoper vragen of eisen, zo je wilt. Weigert deze, dan kan je alleen nog (wat ook is is geschreven hier), via de rechter je gelijk/geld halen. Een lap wettekst hier neer zetten is 1, een verkoper zo ver krijgen dat die zich aan die tekst houdt is heel wat anders.

Misschien moet u dit eerst eens even lezen:

de Wet Koop op Afstand

hierin staat :
Herroepingsrecht; Bedenktijd en Opzegtermijn

Bij elke op afstand gesloten overeenkomst, heeft de consument het recht om binnen zeven werkdagen na ontvangst de koopovereenkomst te laten ontbinden. Dit mag zonder opgaaf van reden. Hierbij is het de verkoper verboden kosten in rekening te brengen, behalve de verzendkosten. Als de consument de koopprijs al heeft betaald, dan moet de verkoper hem binnen dertig dagen na de annulering terugbetalen.

De verkoper is in zijn recht om u enkel de originele kosten aan te rekenen. Immers als u iets in een winkel koopt en het blijkt niet te werken als u thuis komt gaat u toch ook op uw eigen kosten terug naar de winkel om een vervanging of een vergoeding te vragen.

Als u aan het eisen slaat moet u een procedure bij de bevoegde rechtbank beginnen.

Neem daartoe contact op met een advocaat en vraag uiteraard om de tarieven en de te verwachten kosten.

Ik geef u daar overigens weinig kans.

Zoals al gezegd krijgt u maximaal uw PayPal betaling terug. Start daarvoor een claim bij eBay/PayPal.

Ook hier geef ik u niet zo heel veel kans want u moet de spullen op uw eigen kosten terug sturen en vergeet vooral niet een verzending met deugdelijk ontvangstbewijs te gebruiken.

Succes met deze transactie.

Oke, ik zou dus kunnen eisen dat zij de heen en terug verzending terugbetalen en het horloge zelf! Toch? Hoe kan ik dit het beste doen?

gr

Bij eBay gelden alleen de regels van PayPal en dat betekent maximaal uw betaling retour en geen extra's.

retourverzending is meestal voor rekening van de verkopende partij omdat die in gebreke is gebleven de reparatie kosten vallen daarbuiten

en dat betekend? Heen verzending + horloge? Heen/terug verzendig + horloge?