Zoals ik het bekijk, ligt het pakketje helemaal niet bij de douane, maar is het bij u (of iemand anders) afgeleverd. Ik zou meteen contact opnemen met de verkoper. Ik kan niet zien door welke vervoerder in Nederland het pakketje geleverd is... Onlangs ontving ik een pakketje via GLS, waarvoor ik diende te tekenen. Toen ik dat zei tegen de bezorger, kreeg ik als antwoord, dat dat niet nodig was. Vervolgens zie je bij track and trace, dat je er voor getekend hebt.... Nu was dit wel voor mij bestemd, maar er vond geen enkele verificatie plaats. Vraag de verkoper naar het adres waar naartoe verzonden is. Als het huisnummer ontbreekt, ligt de fout volgens mij bij u. Maar ga in ieder geval het gesprek aan! Verder: als het pakketje nog bij de douane zou liggen had u inmiddels wel bericht ontvangen met het verzoek maar even te betalen.
