op 22-12-2013 19:45
Ik heb een dashboard camera teruggestuurd naar MyZone50 in China omdat de specs niet kloppen en de camera defecten vertoond.Natuurlijk aangetekend en met T&T.
Nu krijg ik van de verkoper te horen dat hij het pakket niet ontvangen heeft.
Ik heb inmiddels van PostNL een schimmig kopietje van China Post gekregen waaruit moet blijken dat het pakket wel degelijk is afgeleverd.
Zit die verkoper me nou te belazeren (hoeft ie niets terug te betalen) of krijg ik gewoon een nep bewijsje van ChinaPost omdat ik toch geen Chinees kan lezen. (misschien staat er wel Babipangang met rijst 😉
E-bay zeg ondertussen dat eea al te lang geleden is om nog iets te doen.
op 22-12-2013 22:20
Zoals bekend is de tracking van Postnl niet voldoende voor kopersbescherming, maar niet getreurd, ook niet voor verkopersbescherming.
op 23-12-2013 20:07
Gelukkig heb ik het aankoopbedrag wel terug weten te vorderen.
Via Paypal: op tijd escaleren, binnen 40 dagen en alle bonnetjes goed bewaren want Paypal wil o-v-e-r-a-l een kopietje van hebben!
(ik zag al aankomen dat de retourzending een spannende actie ging worden)
Ik ben eigenlijk wel benieuwd of deze gang van zaken gebruikelijk is of zijn er andere e-bay gebruikers die wel positieve ervaringen hebben met retourzendingen naar china?
De volgende keer hou ik de defecte kamera wel en stuur ze een blik melkpoeder.
Dan heeft iemand er tenminste nog wat aan 😉
Groet,
Theo