Van Ebay hoef je weinig te verwachten.
Ze hebben het voor zichzelf wel dichtgeregeld in de gebruikersovereenkomst (die je geaccepteerd hebt toen je lid werd).
Een stukje uit de gebruikersovereenkomst:
"Over eBay
eBay is een handelsplaats waar gebruikers vrijwel alles kunnen aanbieden, kopen en verkopen via allerlei verkoopvormen en op allerlei locaties.
eBay is niet de eigenaar van zaken die via de site van eBay worden aangeboden of verkocht en is niet betrokken bij de feitelijke transacties tussen kopers en verkopers. Het verkoopcontract is een rechtstreekse overeenkomst tussen koper en verkoper. eBay treedt niet op als een traditionele veilingmeester.
eBay geeft advies over prijzen, verzendkosten, verkoopvormen enzovoort, maar deze adviezen zijn slechts informatief bedoeld en jij bepaalt of je ze wel of niet opvolgt. eBay controleert de aanbiedingen of de content van gebruikers niet. eBay helpt door het gebruik van verschillende programma's geschillen op te lossen, maar eBay heeft geen controle over en biedt geen garantie voor het volgende: de kwaliteit, veiligheid of wettigheid van geadverteerde objecten; de nauwkeurigheid van de content, aanbiedingen of feedback van gebruikers; het vermogen van verkopers om objecten te verkopen; het vermogen van kopers om objecten te betalen; of dat een koper of verkoper een transactie werkelijk voltooit of een object werkelijk retourneert."
In de pagina's hulp en contact kun je het volgende vinden:
https://www.ebay.nl/pages/help/policies/selling-practices.html
onder het kopje voorwaarden en bepalingen geeft Ebay een opsomming wat volgens hen in een advertentie moet staan.
Ik ben een collega ebayer en geef je hiermee een aantal handvatten waar je hopelijk mee verder kunt.
Heb verder geen oordeel over de juistheid hiervan.
