Hallo, ik heb bij mijn laatste transactie ten onrechte een negatieve feedback gekregen van de koper. Ik heb aangegeven dat het verkochte item is zoals omschreven en bij de koper gevraagd om opheldering. Deze reageert niet. Wat kan ik doen om de negatieve feedback ongedaan te maken? Graag van u vernemend,
