1. dit is een forum voor/door ebay leden en niet customer support.
2. ik zou het de verkoper uitleggen en misschien kunt u tot een vergelijk komen (heeft u al alles ontvangen en dubbel betaald)
Misschien wil hij het dubbele terugnemen (de kosten van retour zijn dan voor u, u heeft immers de fout gemaakt) en geld terugstorten.
3. Ebay customer support: even goed lezen, onderaan de paginas staan allerlei verwijzingen, zoals "hulp en contact" !!!