tegels gekocht niks gehad uit amerika graag advies

[top5238]

ik heb tegels gekocht uit amerika 4 weken geleden niks gehad heb klacht ingediend bij pay pal die onder zoekt het nu zegt de verkoper dat ik het pakje heb gehad en ook heb getekend maar dit is absoluut niet zo wat nu ?

krijg ik me geld wel terug ?

graag advies

[strokealpha]

Even stap voor stap: eerst zal de verkoper moeten bewijzen dat uw handtekening op een ontvangstbewijs staat. Als hij dat niet kan staat u bij paypal al een stuk sterker. Komt hij echter met een ontvangstbewijs waarop b.v. een valse handtekening staat, dan wordt het een stuk minder eenvoudig. Dan zult u moeten aantonen dat het niet uw handtekening is.....