Een klant uit USA is niet tevreden. Ze wil het terugsturen. Maar dan moet ik een verzendlabel aanmaken. Maar dat lukt me niet. Hoop dat iemand me verder kan helpen.
In uw voorwaarden staat bij retourbeleid dat koper retour betaald. De koper moet dus het porto zelf betalen en ik snap niet wat een verzendlabel inhoud, uw adres is toch bekend bij de koper
