Community-lid
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎07-04-2018
Geaccepteerde oplossing
Geen spullen ontvangen en geen geld terug

Na een gewonnen veiling gaf de verkoper aan het product gestuurd te hebben maar het adres was niet goed. Raar want alle andere e-bay spullen komen altijd aan.

Verkoper gaf aan het artikel opnieuw te sturen. Na lange tijd vroeg ik waar het bleef en kreeg als antwoord dat het kwijt was geraakt in de post. Hij wilde het geld terugstorten want hij had hetzelfde product niet meer.

Nu staat het product weer in de shop maar ik heb niet gehoord dat ik dat krijg (wel gevraagd) maar ik heb ook mijn geld niet terug.

Wat te doen?

Vriendelijke groet, Jeroen

Geaccepteerde oplossing
Community-lid
Berichten: 241
Geregistreerd: ‎02-05-2008
Beantwoord
in antwoord op maffebertje

Een geschil openen. Hoop dat je nog binnen de tijd bent.

max 45 dagen na aankoop op Ebay. Heb je betaald met Paypal dan een half jaar.

 

http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html

Andere en: 0