Ik heb 2 de zelfde dingen gekocht op ebay usa maar een ding ontvangen hoe los ik dit op?

[71bettina]

Heb inmiddels een mail naar de verkoper gestuurt en dit kreeg ik terug,kan iemand me hiermee helpen?

Hello
2 items were shipped.
They were shrink wrapped together.
Did this package appear opened, perhaps by customs?
Please open a case in EBAYS resolution center under item not as described and indicate one was missing so we may process a lost/stolen item claim.
Make sure you check the box indicating there is an issue with only one item in the order.

[71bettina]

Ok dank u, afwachten dus.

[nogmeerwinst]

Gebruik de link die eBay biedt via 'Een probleem oplossen' bij het item in Mijn eBay Aankoopgeschiedenis.

En kies dan voor 'niet ontvangen'.

Als u dan geduld oefent en verder niets doet krijgt u vanzelf uw geld terug.