hoe dien ik een klacht in over Ebay Pitney Bowes shipping Program??

[sjosef_nl]

Onlangs kocht ik een item van iemand uit the U.S. Hij gebruikt Pitney Bowes Shipping Program.

Ik heb eerder van hem gekocht, zonder probleem.

Het item was een kwetsbaar antiek stukje - textiel.

Het pakje was opengemaakt (Ebay notice of parcel check inside) en het kleine gebreide tasje was min of meer terug 'gepropt' in de verpakking.

Het heeft vele kraaltjes en er zaten losse kraaltjes in de verpakking.

Ik was blij met het item, maar niet met de manier waarop het was behandeld.

Ik betaal (heel) veel geld voor een correcte afhandeling en dit is niet de manier waarop dat hoort te gebeuren!

[iwji4553]

Waarom betaal ik voor pitney bowes terwijl ik al verzendkosten heb betaald?