op 03-05-2011 17:05
Mijn bod is het hoogste bod en ik win de veiling. Ik wil betalen per toegestane internationale overschrijving en heb daarvoor de IBAN en BIC van de Duitse verkoper nodig.
Wat ik vind op de debetreffende bladzijde is de BIC en het gewone bankrekeningnummer van de Duiste verkoper, wel de naam van de bank, maar géén IBAN!
Ik stuur een bericht en vraag beleefd om de IBAN. Geen reactie.
Na een aantal dagen stuur ik weer een bericht en vraag opnieuw om de IBAN met de opmerking dat ik meen te weten dat een Duiste IBAN met "DE" begint en dat het gewone "kontonummer" ook in de iBAN zit (naar ik dacht), maar dat ik geen idee heb hoe dat nummer verder geconstrueerd zou moeten worden.
Een derde bericht, waar ik ook nog beleefd de hoop uitspreek dat er niets vervelends aan de hand is, zoals ziekte, maar opnieuw geen antwoord.
Het lijkt mij dat de verkoper verantwoordelijk is voor de verstrekking van de juiste betalingsgegevens. Correct?
Die Duitse bank ziet me aankomen, als ik om de iBAN vraag, denk ik.
Zelfs al zou ik op die manier achter de juiste IBAN komen, dan nog heb ik minder of geen zin om te betalen, want drie keer geen gehoor krijgen op een bericht is weinig vertrouwenwekkend. De tijdspanne is nu ongeveer/ruim een week.
Heeft iemand zoiets wel eens bij de hand gehad?
Wat zou een juiste handelwijze zijn gezien een dergelijke ervaring?
In hoeverre zal eBay je bijstaan in een dergelijke zaak, als ze dat al doen?
Bij voorbaat dank voor de antwoorden.
goedenmorgen,
U heeft 2 aankopen onlangs verricht
bij 2 verschillende Duitse verkopers.
In de objektbeschrijvingen is vermeld.
Verzending naar: Duitsland
en dat is bij mijn weten dus niet naar Nederland
vandaar dat U ook geen reaktie van de Duitse verkoper ontvangt.
Mocht U in de toekomst een aanbieding zien
die u graag zou willen kopen maar dat verkoper
enkel verzend in zijn of haar land dan is
het dus raadzaam om verkoper vooraf een
email te sturen en verkoper vriendelijk te
verzoeken of verkoper een uitzondering voor
U wil maken om het naar Nederland te versturen.
onder het motto: Nee heeft U JA kunt U krijgen.
En onze Oosterburen en zeker de nog niet
zo ervaren verkopers willen bij voorkeur
betaalt worden met ( Vorkasse ) Banküberweisung
en dus niet met het voor verkopers onveilige
Paypal.
Mijn ervaring met Duitse verkopers hieromtrent zijn dus
positief en verkopers hebben altijd
op mijn verzoek positief gereageerd en
ik betaal altijd met Internationale Bankoverschrijving.
ik wens iedereen een prettige dag,
groetjes Niek