Niet willen betalen voor verzekeren en daarna claimen wegens niet aankomen.

[fritsemans]

Heb een koralen collier verkocht, via ebay.uk, aan iemand in China. Vanwege de prijs heb ik de koper de optie geboden om extra te betalen voor track & trace en verzekering. Dat wilde hij niet en heeft alleen betaald voor standaard verzending. Ik kon er natuurlijk op wachten, het pakje is niet aangekomen. Ik kan niet controleren of de koper de waarheid spreekt. Communicatie met koper slecht, reageert niet op mails. Nu heeft de koper een case geopend om zijn geld terug te krijgen en dit op laten lopen tot een claim. Op grond van Ebay buyer protection heeft hij zijn geld terug gekregen. Ebay heeft mij de rekening gestuurd van $83,--. Na een aanmaning heb ik deze maar betaald.

Het kwalijke is dat er zowel door ebay als door de koper geen reactie komt op mijn verweer. Op grond van de buyer protection krijgt de koper gewoon zijn geld terug. Je bent als oprechte verkoper dus vogelvrij. Iedere koper die kwaad wil kan bij standaard verzending net doen of hij het object niet heeft ontvangen en vrolijk zijn geld terug vragen. Lucratieve handel.

Is er ook nog een sellers protection?

Ik ga voortaan bij alle verkopen boven de $50,-- de kosten voor track & trace extra in rekening brengen en zal dat ook bij de omschrijving van het object vermelden. Met de schandalige TNT tarieven zullen een aantal kopers dan afhaken, maar dat zij dan maar zo.

Mocht iemand nog een manier weten om de claim terug te draaien en mijn geld terug te krijgen, dan hoor ik dat graag.

[snuitje888 · Accepted solution]

zoals je weet heb ik helemaal niets

met track & trace,

en zoals je ook al weet let ik op de kleintjes

en flauwe kul om daar extra voor te moeten

gaan betalen daar doe ik dus niet aan. en

pakketjes en brieven online volgen is

dus aan mij niet besteedt. Mij gaat het

om het objekt.

laatst kreeg ik een aangetekende van

een Duitse verkoper, betaalt en daarna

absolute stilte totdat het afgeleverd was

feedback gegeven en verkoper geeft

mij geen feedback. prima allemaal. het

objekt was nog beter dan ik op de scan

gezien had. en daar gaat het voor mij dus

om!

gelukkig kom ik op mijn gebied zeer weinig verkopers

tegen die dat bij hun aanbiedingen hebben

staan.

groetjes Niek