op 18-08-2013 14:38
Hallo allemaal
Ik heb mijn object niet ontvangen en krijg van de aanbieder ook mijn geld niet terug. Wat Nu?
Het betreft een IP camera van 45 dollar. De verkoper heet rokstore2011
Ik heb hem telkens gemaild en hij vertelde dat als het object retour komt bij hem dan stuurt hij het nogmaals op.
Dat heeft hij gedaan maar ik denk dat hij mij alleenmaar aan het lijntje heeft gehouden zodat ik geen negatieve feedback meer kan geven. Wie heeft er hier ervaring mee en hoe dit op te lossen?
m.v.g.
Kees
U dient binnen 45 dagen een claim voor niet-ontvangen te starten bij PayPal.
Als u dit niet gedaan hebt kunt u nog tot zes maanden of een jaar na aankoop terecht bij de creditcard waarmee u PayPal hebt betaald.
Als u PayPal niet met een creditcard hebt betaald kunt u uw geld alleen terugkrijgen door het te gaan halen. Dit is een dure en onzekere onderneming.
Verder kunt u niets doen en eBay doet ook niets voor u. U bent zelfs in overtreding door de gebruikersnaam te vermelden.