10 boorden naar Oostenrijk i.p.v. Nederland?

[renebekker]

Hallo, ik heb resent 10 sierboorden in US gekocht. Ze werden gestuurd via USPS. Via USPS nummer kan ik zien dat ze al ruim 1 week bij de douane Oostenrijk zijn. Verkooper antwoord geen emails, USPS zeggen dat ze in Austria liggen, verder zeggen ze niets, ook niet waarom (mss naar het verkeerd adres gestuurd??). Douane Oostenrijk kan ze ook niet vinden, want volgens hun is dit niet bekende/ bestaande bij hun USPS tracking number. Wat te doen??