tshirt gekocht in UK-betaald met PP; nooit ontvangen

[anjab7302]

Ik heb in augustus een Michael Jackson t shirt gekocht in Engeland. Heb met PP betaald.

Toen ik begin september(afgelopen donderdag0 terug kwam van vakantie,heb ik gelijk een mail gestuurd naar de verkoper,want..ik had t tshirt namelijk nog steeds niet ontvangen..

Eerst kreeg ik een mail waarin stond,dat ze t vergeten was...(dat kan, ik vergeet ook wel eens wat)en dat ze heel erg sorry was en de verzendkosten terug zou storten..

Ok...

Vervolgens kreeg ik een mail,dat de transactie geannuleerd was (?????) en dat het geld teruggestort was(!!!!).

Echter, op mijn PP rekening staat geen geld!Want ,daar zou het dan toch op teruggestort moeten zijn,niet waar?

Waarop ik haar vroeg,waar mijn geld dan wel gebleven was,en ik nu geen shirt kreeg en ook mijn geld kwijt was, kreeg ik geen antwoord meer..

kan ik in dit geval dan een claim bij PP indienen?

En ook bij Ebay,of alleen bij PP. En, ik neem aan, dan bij Ebay UK,want,ik heb het in Engeland gekocht,of kan dat ook oop de Nederlandse site?

[anjab7302]

Moet ik dan ook nog zolang wachten,tot ik en geschil kan openen?

Momenteel heb geen geld en geen tshirt-als PP uiteindelijk besluit,om het toch op mijn rekening te zetten, kan ik dat niet meer zeggen: dan heb ik wel geen tshirt( klant baalt als een stekker) ,maar wel mijn geld terug!!

Ik wilde,dat ik daar bij PP eens iemand's stropdasje flink strak kon aantrekken!! grrrrr!