tshirt gekocht in UK-betaald met PP; nooit ontvangen

[anjab7302]

Ik heb in augustus een Michael Jackson t shirt gekocht in Engeland. Heb met PP betaald.

Toen ik begin september(afgelopen donderdag0 terug kwam van vakantie,heb ik gelijk een mail gestuurd naar de verkoper,want..ik had t tshirt namelijk nog steeds niet ontvangen..

Eerst kreeg ik een mail waarin stond,dat ze t vergeten was...(dat kan, ik vergeet ook wel eens wat)en dat ze heel erg sorry was en de verzendkosten terug zou storten..

Ok...

Vervolgens kreeg ik een mail,dat de transactie geannuleerd was (?????) en dat het geld teruggestort was(!!!!).

Echter, op mijn PP rekening staat geen geld!Want ,daar zou het dan toch op teruggestort moeten zijn,niet waar?

Waarop ik haar vroeg,waar mijn geld dan wel gebleven was,en ik nu geen shirt kreeg en ook mijn geld kwijt was, kreeg ik geen antwoord meer..

kan ik in dit geval dan een claim bij PP indienen?

En ook bij Ebay,of alleen bij PP. En, ik neem aan, dan bij Ebay UK,want,ik heb het in Engeland gekocht,of kan dat ook oop de Nederlandse site?

[ebygumt · Accepted solution]

Als u niets bij PayPal kan vinden over deze transactie, al dan niet uitgesteld, dan heeft deze niet plaatsgevonden of de PayPal site is gehakt (naar keuze).

Is er wel iets afgeschreven van uw bankrekening of creditcard, of is uw eventueel aanwezige PayPal saldo wel verlaagd?

In dat geval is het raadzaam PayPal te contacteren via de foon, anders hoeft u niets te doen.

U kunt altijd een negatieve feedback geven, in dit geval voor het niet melden van geen betaling door de verkoper.

-- Bewerkt door hetmoetnietgekkerwor.. op 12 Sep 2011 17:41 CEST